-
Kinerja merupakan hal yang sangat penting dan harus diperhatikan oleh seluruh manajemen baik pada tingkatan organisasi kecil mapun besar. Hasil kerja yang dicapai oleh organisasi atau karyawan adalah bentuk pertanggungjawaban kepada organisasi dan publik. Oleh karenanya penentuan dan penetapan Indikator Kinerja Utama (IKU) sangatlah penting dan dibutuhkan.