Buku ini membahas tentang Bagaimana memperkenalkan staf baru ke departemen anda; Bagaimana mengorganisir pelatihan on-the-job; Bagaimana menyelenggarakan sesi-sesi pelatihan kelompok atau presentasi bisnis; Bagaimana menyeleksi dan mengevaluasi kursus-kursus pelatihan off-the-job; Bagaimana menyelenggarakan rapat-rapat tim secara produktif; Bagaimana mendelegasikan pekerjaan dan tanggung jawab;…