Penyusunan Standard Operating Procedures (Prosedur tetap)

Dalam upaya mewujudkan organisasi pemerintah yang baik, Lembaga Administrasi Negara menyusun buku tentang Penyusunan Standar Operating Procedures (SOP), yang diharapkan dapat membantu organisasi pemeintah dalam memperbaiki proses kinerjanya. Beberapa manfaat dari SOP adalah sebagai standarisasi cara yang dilakukan pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan khusus, mengurangi kesalahan dan kelalaian;…

Sekretaris Era Global: Tantangan dan Peluang, Bahan Ajar 1 Diklat Sekretaris …

Buku ini membahas tentang bidang kesekretarisan sebagai salah satu aspek penting dalam rangka memperbaiki citra birokrasi pemerintah. (Jml)

Penyusunan Standards Pelayanan Publik

-

Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik

Dalam era reformasi birokrasi yang sedang bergulir saat ini pelayanan publik ditempatkan sbagai bagian dari agenda nasional. Namun permasalahannya dalam pelayanan publik yang diberikan tentu masih ada keluhan-keluhan, kritik , bahkan saran perbaikan dari masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan dan diselenggarakan oleh pemerintah. Namun belum banyak unit pelayanan publik yang mampu mengelol…

Pedoman Penyusunan Resume Materi (RM) dan Rancangan Aktualisasi (RA)

Untuk dapat memahami dan menerapkan berbagai kompetensi dasar, maka pelaksanaan Diklatpim Tkt.II, setiap peserta diharuskan menyusun Resume Materi (RM) dan Rancangan Aktualisasi (RA), berdasarkan panduan teknis ini untuk dijadikan pedoman/acuan bagi peserta dalam menyusun RM dan RA.

Jurnal Borneo Administrator (Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem …

Edisi

Vol. 7, No. 2, 2011

ISBN/ISSN

18580300

Deskripsi Fisik

127 p. : illus. ; 25,5 cm

Judul Seri

Jurnal Administrator Borneo Vol. 7, No. 2, 2011

No. Panggil

050 LAN j (04/2011)

Jurnal Borneo Administrator (Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem …

Edisi

Vol. 7, No. 3, 2011

ISBN/ISSN

18580300

Deskripsi Fisik

127 p. : illus. ; 25,5 cm

Judul Seri

Jurnal Administrator Borneo Vol. 7, No. 3, 2011

No. Panggil

050 LAN j (04/2011)

Jurnal Borneo Administrator (Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem …

Edisi

Vol. 8, No. 1, 2012

ISBN/ISSN

18580300

Deskripsi Fisik

138 p. : illus. ; 25,5 cm

Judul Seri

Jurnal Administrasi Borneo Vol. 8, No. 1, 2012

No. Panggil

050 LAN j (04/2012)

Jurnal Borneo Administrator (Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem …

Edisi

Vol. 8, No. 3, 2012

ISBN/ISSN

18580300

Deskripsi Fisik

42 p. : illus. ; 25,5 cm

Judul Seri

Jurnal Administrator Borneo Vol. 8, No. 3, 2012

No. Panggil

050 LAN j (12/2012)

Jurnal Borneo Administrator (Media Pengembangan Paradigma dan Inovasi Sistem …

Edisi

Vol. 9, No. 1, 2013

ISBN/ISSN

18580300

Deskripsi Fisik

110 p. : illus. ; 25,5 cm

Judul Seri

Jurnal Administrator Borneo Vol. 9, No. 1, 2013

No. Panggil

050 LAN j (01/2013)