Buku ini membahas tentang Peran seorang manajer; Memahami pembelajaran dan proses pengembangan; Melakukan analisis keterampilan; Memanfaatkan teknik-teknik untuk menciptakan kesempatan-kesempatan; Mengatasi hambatan-hambatan pembelajaran; Persoalan-persoalan disiplin dan kinerja; Bagaiamana memotivasi karyawan dan staf; dan Mengembangkan organisasi pembelajar. (Jml)
Buku ini membahas tentang motivasi pegawai dengan tujuan membuka berbagai pandangan terhadap pengalaman praktis bersama dengan kerangka konseptual agar pembaca dapat memperoleh pengertian tentang pengalaman tersebut. Keberhasilanmemotivasi pegawai sangat bergantung pada pengaturan keseimbangan antara kepentingan organisasi dan pribadi. (Jml)
Buku ini membahas tentang pergeseran pada beberapa bidang yang terjadi saat ini, khususnya pergeseran ekonomi jasa yang dibarengi dengan ledakan informasi, kemajuan dalam teknologi, dan tingginya persaingan antar pasar global dan domestik. Buku ini memberikan wawasan luas mengenai pengetahuan praktis, penelitian, dan teori dalam mengembangkan karyawan yang dibutuhkan di tempat kerja. (Jml)