Buku ini ditulis untuk dipakai sebagai bahan kuliah pengantar dalam manajemen produksi dan operasi yang diberikan oleh sebagian besar jurusan administrasi bisnis dan beberapa jurusan teknik. Buku ini bisa dipakai pada tingkat sarjana muda atau tingkat sarjana satu, dan didalamnya dibahas persyaratan pengakuan "produksi" AACSB baik untuk indsutri manufaktur maupun industri jasa.
Buku Manajemen Operasi, Edisi Ketiga ini merupakan revisi dari edisi sebelumnya dengan judul Manajemen Produksi dan Operasi. Pada buku in mengulas kegiatan operasi secara mendasar yang dilengkapi dengan tidak hanya bantuan bagi pengajar untuk memudahkan menyampaikan materi manajemen operasi secara lebih efisien tetapi juga menyajikan ulasan soal-soal latihan. (Jml)