Modul Kecerdasan Emosional ini merupakan salah satu modul Bahan Ajar Diklatpim Tingkat IV yang membahas tentang istilah EQ yang telah diterima umum menjadi kependekan dari Emotional Quotient yang setara dengan Intelligence Quotient (IQ). Menurut penelitian para ahli psikologi, mereka sepakat bahwa IQ hanya mendukung sekitar 20 perrsen faktor-faktor yang menentukan suatu keberhasilan, sedangkan …