Buku ini membahas tentang Bagaimana membangun keunggulan persaingan lewat SDM; Keuntungan-keuntungan dari pendekatan berbasis kompetensi; Mengelola perbedaan-perbedaan kultural; Mengembangkan pemimpin-pemimpin masa mendatang; Menghubungkan imbalan dengan kompetensi-kompetensi; dan Memasang orang-orang yang tepat untuk pekerjaan yang tepat. (Jml)