Ditapis dengan
Ditemukan 1 dari pencarian Anda melalui kata kunci: author=Anastasia Diana
Manajemen Dan Strategi Kepuasan Pelanggan
Buku ini disusun secara sistematis dalam tujuh bab, yang dimulai dengan uraian di Bab 1 tentang perilaku konsumen, khususnya tentang apa itu perilaku konsumen, faktor-faktor yang mempengaruhi perilaku konsumen, etika konsumen dan tanggung jawab sosial konsumen, serta perilaku konsumen di masa pandemi COVID-19. Bab 2 mengupas proses keputusan pembelian yang dilalui konsumen, mulai dari identif…
- Edisi
- -
- ISBN/ISSN
- 9786230129391
- Deskripsi Fisik
- 340p.:illus.;23cm.
- Judul Seri
- -
- No. Panggil
- 658.8342 TJI M
Karya Umum 
Filsafat 
Agama 
Ilmu-ilmu Sosial 
Bahasa 
Ilmu-ilmu Murni 
Ilmu-ilmu Terapan 
Kesenian, Hiburan, dan Olahraga 
Kesusastraan 
Geografi dan Sejarah